SERMUKAI, S.A. DE C.V., es una empresa fundada y con oficina matriz en la ciudad de Mazatlán, Sinaloa, con sucursales en las principales ciudades de Sinaloa, Sonora y Nayarit, pero teniendo cobertura a nivel nacional.
Ofrecemos servicios de seguridad privada, capacitación empresarial, limpieza, jardinería, mantenimiento general, entre otros.
La palabra SERMUKAI es una abreviación de Servicios Múltiples Kaizen.
Kaizen es un vocablo japonés que significa “mejoramiento continuo en los productos y servicios”, es una estrategia de calidad en la empresa y en el trabajo que realizamos y se refiere a que siempre es posible hacer mejor las cosas.
Mazaaki Imai, autor de Kaizen dice que la esencia del Kaizen radica en “el mejoramiento progresivo que involucra a todos los miembros de una empresa y que más que una técnica es una filosofía”. Abarca incluso aspectos de la vida personal, social, familiar y de trabajo.
También comprende la cultura, pues todo mejoramiento al sistema de calidad al final debe incorporarse a la manera de actuar colectiva.