SERMUKAI, S.A. DE C.V., es una empresa fundada y con oficina matriz en la ciudad de Mazatlán, Sinaloa, con sucursales en las principales ciudades de Sinaloa, Sonora y Nayarit, pero teniendo cobertura a nivel nacional.
Ofrecemos servicios de seguridad privada, capacitación empresarial y limpieza.
La palabra SERMUKAI es una abreviación de Servicios Múltiples Kaizen.
Kaizen es un vocablo japonés que significa “mejoramiento continuo en los productos y servicios”, es una estrategia de calidad en la empresa y en el trabajo que realizamos y se refiere a que siempre es posible hacer mejor las cosas.
Mazaaki Imai, autor de Kaizen dice que la esencia del Kaizen radica en “el mejoramiento progresivo que involucra a todos los miembros de una empresa y que más que una técnica es una filosofía”. Abarca incluso aspectos de la vida personal, social, familiar y de trabajo.
También comprende la cultura, pues todo mejoramiento al sistema de calidad al final debe incorporarse a la manera de actuar colectiva.